Роуз, молодая мать, готова на всё, чтобы спасти свою дочь Шэрон. Девочку мучают кошмары и видения, а врачи лишь разводят руками. В отчаянии, но вопреки воле мужа, Роуз решает последовать за единственной нитью — названием «Сайлент Хилл», которое Шэрон без конца твердит во сне. Она везёт дочь в этот загадочный город, надеясь найти там разгадку и исцеление.
Однако надежды рушатся у самых ворот города. На туманной дороге внезапно возникает призрачная фигура, и, пытаясь избежать столкновения, Роуз теряет контроль над машиной. Очнувшись после аварии среди обломков, она с ужасом понимает, что Шэрон пропала. Теперь Роуз предстоит одна войти в поглощённый пеплом и туманом Сайлент Хилл, где за каждым углом таится нечто пугающее, а поиски дочери превращаются в схватку с мрачными тайнами этого проклятого места.